Jak działamy?

Centrum Radzenia Sobie CISZUM prowadzi ośrodki środowiskowej opieki psychologicznej i psychoterapeutycznej dla dzieci i młodzieży w 4 lokalizacjach: Chodzież, Trzcianka, Śrem i Turek. Ośrodki oferują kompleksową pomoc psychologiczną, psychoterapeutyczną i środowiskową dla dzieci, młodzieży oraz ich rodzin.

Tutaj znajdziesz podstawowe informacje, które pomogą Ci krok po kroku w rozpoczęciu współpracy z wybranym przez Ciebie ośrodkiem.

Można to zrobić na kilka sposobów:

telefonicznie pod numerem: 579 657 854

mailowo na adres: kontakt@ciszum.pl

przez formularz kontaktowy na stronie głównej
Świadczenia realizowane są bezpłatnie w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ)
Nie jest wymagane skierowanie – wystarczy zgłosić się bezpośrednio do ośrodka.
Na pierwszą wizytę rodzic lub opiekun przychodzi sam. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy dziecko ma ukończone 16 lat – wówczas dziecko powinno przyjść z rodzicem lub opiekunem prawnym.
Zgodę na leczenie wyraża rodzic lub opiekun prawny.

W przypadku młodzieży powyżej 16 lat zgodę na leczenie wyraża zarówno pacjent, jak
i jego rodzic lub opiekun prawny. W przypadku różnicy zdań między rodzicem
a pacjentem decyzję podejmuje sąd opiekuńczy.

Jeśli dziecko zgłasza się z jednym z rodziców, przyjmuje się, że drugi rodzic również wyraża zgodę na leczenie. Jeśli rodzice mają różne zdania co do leczenia, sprawę rozstrzyga sąd opiekuńczy.
Zastanów się nad problemami, które zauważasz u dziecka (np. zachowanie w domu, szkole, relacje z rówieśnikami).

Jeśli dziecko przyjmuje leki, przygotuj ich listę.
Abyśmy mogli nawiązać współpracę będziemy potrzebowali zgody na leczenie oraz zgody rodzica/opiekuna prawnego na kontakt z instytucjami (szczególnie, jeśli potrzebny będzie

udział szkoły, Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej czy innej placówki, z której usług
korzysta Rodzina. Do wypełnienia tych dokumentów będzie potrzebny dowód osobisty.

Jeśli dziecko było wcześniej diagnozowane lub leczone, zabierz ze sobą dostępne dokumenty (opinie psychologiczne, np. z poradni psychologiczno-pedagogicznej, opinie psychiatryczne, wyniki badań, wypisy ze szpitala).
W pierwszej kolejności z pomocy mogą skorzystać dzieci i młodzież z powiatów, w których działają ośrodki. Pomoc skierowana jest do dzieci poniżej 7. roku życia, dzieci i młodzieży objętych obowiązkiem szkolnym i obowiązkiem nauki, młodzieży uczącej się w szkołach ponadpodstawowych (do 21. roku życia), a także ich rodzin lub opiekunów prawnych.
W ramach działania ośrodków prowadzone są tzw. sesje wsparcia psychospołecznego. Takiego rodzaju spotkania pomagają rodzicom w wyzwaniach wychowania, zrozumieniu potrzeb i problemów swoich podopiecznych oraz wypracowaniu sposobów skutecznej komunikacji. Odbywają również spotkania psychoedukacyjne, budujące zasób wiedzy rodziców i opiekunów na temat psychologii rozwojowej dzieci i młodzieży.
W naszych ośrodkach prowadzimy trening umiejętności społecznych dla dzieci i młodzieży. Grupy są tworzone w oparciu o wiek oraz liczbę zainteresowanych.
Psychologowie pomagają młodym osobom radzić sobie z trudnymi emocjami, stresem, problemami w szkole, w relacjach z rówieśnikami i rodziną. Prowadzą rozmowy wspierające, diagnozuje potrzeby i trudności. Wspierają też rodziców i opiekunów, pomagając im lepiej zrozumieć potrzeby dziecka.
Psychoterapeuci w ośrodku wsparcia psychicznego dla dzieci i młodzieży prowadzą regularne spotkania terapeutyczne, podczas których pomagają młodym osobom lepiej rozumieć siebie, swoje emocje i zachowania. Pracują z dziećmi i nastolatkami zmagającymi się m.in. z lękami, depresją, trudnościami w relacjach czy kryzysami życiowymi. Wspierają także rodziców, oferując konsultacje i wskazówki, jak wspierać dziecko w codziennym życiu. Celem ich pracy jest poprawa samopoczucia psychicznego
i funkcjonowania młodego człowieka.
Terapeuci środowiskowi wspierają młode osoby w ich naturalnym środowisku — w domu, szkole i lokalnej społeczności. Pomagają im radzić sobie z codziennymi trudnościami, budować relacje z rówieśnikami i dorosłymi oraz rozwijać umiejętności społeczne. Współpracują z rodziną, szkołą i innymi instytucjami, aby zapewnić dziecku jak najlepsze warunki do rozwoju i zdrowienia. Ich celem jest wzmocnienie dziecka w codziennym funkcjonowaniu i zapobieganie pogłębianiu się problemów.
Długość spotkania zależy od aktualnych możliwości dziecka oraz ośrodka. Przeważnie wizyty planowane są w godzinnych okienkach i trwają wtedy około 45-50 minut. Kiedy zainteresowanie jest duże, okienka mogą mieć po 30 minut.

To, ile czasu pacjent spędzi w gabinecie zależy również od wieku - młodsze dzieci mają mniejsze możliwości skupienia się, dlatego ich wizyty bywają krótsze.
W naszych ośrodkach znajdują się wygodne poczekalnie, w których można śmiało zaczekać na koniec wizyty.
Podczas wizyty możesz towarzyszyć dziecku.
Jeśli dziecko jest już wystarczająco samodzielne może przychodzić na spotkania samodzielnie. Ważne jest natomiast, aby w takim razie rodzic podpisał zgodę na samodzielne powroty dziecka do domu.
Nieobecność dziecka najlepiej zgłosić pod numerem telefonu recepcji. Daje to ośrodkowi możliwość szybkiego zareagowania w związku z zwalnianym terminem (pracownik recepcji może umówić na tę porę inną osobę), a dzwoniącemu - umówienia wizyty w dogodniejszym terminie.
Jeśli pojawią się pytania do specjalisty można zawsze poprosić o możliwość rozmowy przed czy po spotkaniu z dzieckiem. Można również zadzwonić pod numer recepcji i umówić osobne spotkanie.